Terakhir diperbarui: 7 Agustus 2026
Data yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang Anda kirimkan sendiri melalui formulir di situs ini:
- Formulir kontak — nama, email, nomor telepon (opsional), subjek, dan isi pesan.
- Formulir dukungan — nama, email, nomor telepon (opsional), jenis dukungan, nominal rencana donasi, dan catatan.
- Formulir relawan — nama, email, nomor telepon, kota domisili, bidang minat, dan motivasi.
- Formulir cek sertifikat — nomor HP dan serial number yang Anda masukkan untuk pencocokan.
Pengecekan sertifikat
Halaman Cek Sertifikat bekerja dengan mencocokkan dua data sekaligus: nomor HP dan serial number. Keduanya harus cocok. Serial number saja tidak akan menampilkan data apa pun.
- Nomor HP dan serial number yang Anda ketik tidak kami simpan sebagai riwayat pencarian — keduanya hanya dipakai untuk pencocokan saat itu juga.
- Bila cocok, nomor HP pada hasil ditampilkan tersamar (contoh: 6281*****7890) agar tidak terbaca utuh oleh orang lain di sekitar layar Anda.
- Bila tidak cocok, kami menampilkan satu pesan yang sama untuk semua jenis kesalahan. Kami tidak memberi tahu bagian mana yang salah, agar formulir ini tidak bisa dipakai untuk menebak-nebak serial number milik orang lain.
- Berkas sertifikat (PDF) hanya dapat dibuka 15 menit setelah pengecekan berhasil, dan hanya untuk sertifikat yang baru saja Anda buktikan. Berkas disimpan di luar folder publik sehingga tidak dapat diakses langsung melalui tautan.
- Jumlah percobaan pengecekan dibatasi per alamat IP untuk mencegah penyalahgunaan.
Data pada sertifikat — nama pemegang, nama usaha, wilayah, serta masa berlaku — berasal dari data pendaftaran keagenan Anda, bukan dari situs ini.
Situs ini tidak memasang pelacak pihak ketiga, tidak memuat skrip analitik eksternal, dan tidak menampilkan iklan.
Alamat IP
Untuk mencegah penyalahgunaan formulir, kami menyimpan sidik alamat IP pengirim dalam bentuk hash berkunci — bukan alamat IP itu sendiri. Nilai tersebut tidak dapat dikembalikan menjadi alamat asli, namun tetap memungkinkan kami mengenali pola pengiriman berulang yang mencurigakan.
Cookie
Kami hanya menggunakan cookie yang diperlukan agar situs berfungsi:
- Cookie sesi — menjaga status pengisian formulir Anda.
- Token CSRF — memastikan formulir yang dikirim benar-benar berasal dari situs ini.
Seluruh cookie ditandai HttpOnly dan SameSite, sehingga tidak dapat
dibaca oleh skrip dan tidak ikut terkirim pada permintaan lintas situs.
Bagaimana data digunakan
Data Anda hanya digunakan untuk menanggapi keperluan yang Anda ajukan. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.
Berapa lama data disimpan
Pesan kontak disimpan paling lama 24 bulan sejak diterima. Data pendaftaran relawan disimpan selama proses seleksi berjalan dan paling lama 12 bulan setelahnya.
Data sertifikat keagenan disimpan selama sertifikat berlaku dan selama diperlukan untuk keperluan administrasi kemitraan. Nomor HP dan serial number yang diketik pada formulir pengecekan tidak ikut disimpan.
Hak Anda
Anda berhak meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data Anda kapan saja. Kirimkan permintaan melalui email ke alamat kontak resmi kami, dan kami akan menanggapinya dalam 14 hari kerja.
Keamanan
Situs ini menerapkan proteksi CSRF, pembatasan laju pengiriman formulir, penyaringan masukan di sisi peladen, serta kebijakan keamanan konten (CSP) yang ketat. Kami tidak mengklaim keamanan mutlak, namun kami memperbarui langkah pengamanan secara berkala.
Perubahan kebijakan
Bila kebijakan ini berubah, tanggal pembaruan di bagian atas halaman akan disesuaikan dan perubahan penting akan kami umumkan melalui kanal resmi kami.